Zásady ochrany osobných údajov
Keď návštevníci zanechajú komentáre na stránke, zhromažďujeme údaje zobrazené vo formulári komentárov, ako aj IP adresu návštevníka a reťazec používateľského agenta prehliadača, aby sme pomohli pri detekcii spamu.
Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (tiež nazývaný hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar, aby sme zistili, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov Gravatar sú k dispozícii tu: https://automattic.com/privacy/. Ak schválite svoj komentár, vaša profilová fotografia bude verejne viditeľná v kontexte vášho komentára.
Média
Ak nahráte obrázky na webovú stránku, mali by ste sa vyhnúť nahrávaniu obrázkov s vloženými údajmi o polohe (EXIF GPS). Návštevníci stránky môžu sťahovať a extrahovať akékoľvek údaje o polohe z obrázkov na webovej stránke.
Cookies
Ak zanecháte komentár na našej stránke, môžete sa rozhodnúť uložiť svoje meno, e-mailovú adresu a webovú stránku do cookies. Tieto sú pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli znova vypĺňať svoje údaje, keď zanecháte ďalší komentár. Tieto cookies budú trvať jeden rok.
Ak navštívite našu prihlasovaciu stránku, nastavíme dočasné cookie, aby sme zistili, či váš prehliadač akceptuje cookies. Toto cookie neobsahuje osobné údaje a je vymazané, keď zatvoríte svoj prehliadač.
Keď sa prihlásite, nastavíme aj niekoľko cookies na uloženie vašich prihlasovacích informácií a vašich možností zobrazenia obrazovky. Prihlasovacie cookies trvajú dva dni a cookies na zobrazenie obrazovky trvajú jeden rok. Ak vyberiete „Pamätaj si ma“, vaše prihlásenie bude trvať dva týždne. Ak sa odhlásite zo svojho účtu, prihlasovacie cookies budú vymazané.
Ak upravíte alebo publikujete článok, v prehliadači sa uloží ďalšie cookie. Toto cookie neobsahuje osobné údaje a jednoducho označuje ID príspevku článku, ktorý ste práve upravili. Expiruje po 1 dni.
Vložený obsah z iných webových stránok
Články na tejto stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články atď.). Vložený obsah z iných webových stránok sa správa presne tak, ako keby návštevník navštívil inú webovú stránku.
Tieto webové stránky môžu zhromažďovať údaje o vás, používať cookies, vkladať ďalšie sledovanie tretích strán a monitorovať vašu interakciu s týmto vloženým obsahom, vrátane sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak máte účet a ste prihlásení na tejto webovej stránke.
S kým zdieľame vaše údaje
Ak požiadate o resetovanie hesla, vaša IP adresa bude zahrnutá v e-maile na resetovanie.
Ako dlho uchovávame vaše údaje
Ak zanecháte komentár, komentár a jeho metadata sa uchovávajú neobmedzene. To nám umožňuje automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek následné komentáre, namiesto toho, aby sme ich umiestnili do moderovacej fronty.
Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našej webovej stránke (ak nejakí sú), tiež uchovávame osobné údaje, ktoré poskytnú vo svojom používateľskom profile. Všetci používatelia môžu kedykoľvek vidieť, upraviť alebo vymazať svoje osobné údaje (okrem toho, že nemôžu zmeniť svoje používateľské meno). Správcovia stránok môžu tiež vidieť a upraviť tieto informácie.
Aké práva máte nad svojimi údajmi
Ak máte účet na tejto stránke alebo ste zanechali komentáre, môžete požiadať o prijatie exportovaného súboru osobných údajov, ktoré o vás máme, vrátane akýchkoľvek údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tiež požiadať, aby sme vymazali akékoľvek osobné údaje, ktoré o vás máme. To nezahŕňa žiadne údaje, ktoré sme povinní uchovávať na administratívne, právne alebo bezpečnostné účely.
Kam posielame vaše údaje
Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.
Čo zhromažďujeme a uchovávame
Keď navštívite našu stránku, budeme sledovať:
Produkty, ktoré ste si prezerali: použijeme to napríklad na zobrazenie produktov, ktoré ste nedávno prezerali
Poloha, IP adresa a typ prehliadača: použijeme to na účely, ako je odhadovanie daní a nákladov
doprava
Dodacia adresa: Požiadame vás, aby ste to poskytli, aby sme mohli napríklad odhadnúť dopravu predtým, ako zadáte svoju objednávku a poslať vám objednávku!
Taktiež použijeme cookies na sledovanie obsahu vášho nákupného košíka, keď prechádzate našou stránkou.
Keď od nás nakupujete, požiadame vás, aby ste poskytli informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, údajov o kreditnej karte/platbe a voliteľných informácií o účte, ako je vaše používateľské meno a heslo. Tieto informácie použijeme na účely, ako sú:
Posielanie informácií o vašom účte a objednávke
Odpovedanie na vaše požiadavky, vrátane vrátení a sťažností
Spracovanie platieb a prevencia podvodov
Zriadenie účtu u nás
Dodržiavanie akýchkoľvek právnych povinností, ktoré máme, ako je výpočet daní
Zlepšenie našich ponúk v obchode
Posielanie marketingových správ, ak sa rozhodnete ich prijímať
Ak si vytvoríte účet, uchováme vaše meno, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo, ktoré sa použijú na dokončenie pokladne pre budúce objednávky.
Vo všeobecnosti uchovávame informácie o vás tak dlho, ako to potrebujeme na účely, na ktoré ich zhromažďujeme a používame, a nie sme právne povinní ich naďalej uchovávať. Napríklad, uchováme informácie o objednávkach po dobu 5 rokov na účely daní a účtovníctva. To zahŕňa vaše meno, e-mailovú adresu a fakturačnú a dodaciu adresu.
Taktiež uchováme komentáre alebo recenzie, ak sa rozhodnete ich zanechať.
Kto v našom tíme má prístup
Členovia nášho tímu majú prístup k informáciám, ktoré nám poskytnete. Napríklad, správcovia a manažéri obchodu majú prístup k:
Informáciám o objednávkach, ako je to, čo bolo zakúpené, kedy to bolo zakúpené a kam to má byť zaslané; a
Informáciám o zákazníkoch, ako je vaše meno, e-mailová adresa a fakturačné a dodacie informácie.
Členovia nášho tímu majú prístup k týmto informáciám, aby pomohli splniť objednávky, spracovať vrátenia a poskytnúť podporu.
Čo zdieľame s inými
Zdieľame informácie s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú splniť naše objednávky a poskytovať naše služby obchodu.
Platby
Akceptujeme platby cez PayPal. Keď spracovávame vašu platbu, niektoré z vašich údajov budú prenesené na PayPal, vrátane informácií potrebných na spracovanie alebo spracovanie vašej platby, ako je suma nákupu a fakturačné informácie.
Pre viac podrobností si pozrite Zásady ochrany osobných údajov PayPal.
Aké osobné údaje zhromažďujeme a prečo ich zhromažďujeme
Začneme sledovať váš košík, akonáhle pridáte položku do svojho košíka a zadáte svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo do formulára alebo vyskakovacieho okna pokladne. Ak ste prihlásení do svojho účtu, začneme sledovať váš košík okamžite po pridaní položky do košíka.
Uchovávame obsah vášho nákupného košíka a informácie, ktoré poskytnete vo formulári alebo vyskakovacom okne nákupu, aby sme:
Poslali vám transakčný e-mail alebo SMS o opustenom nákupnom košíku
Zlepšili zákaznícky servis obnovením údajov, ktoré ste zadali do objednávkového formulára v prípade, že odídete alebo omylom obnovíte stránku
Ako dlho uchovávame vaše informácie
Uchováme informácie o opustených nákupných košíkoch po dobu 180 dní na účel obnovenia údajov o opustených nákupných košíkoch a formulároch pokladne. To zahŕňa vaše meno, fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, polohu a ďalšie informácie.
Kto má prístup
Naši administrátori obchodu a manažéri obchodu majú prístup k informáciám o opustených nákupných košíkoch, ktoré poskytnete.
S kým zdieľame vaše informácie
Môžeme zdieľať informácie o opustených nákupných košíkoch s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú posielať pripomienky o opustených nákupných košíkoch; napríklad ActiveCampaign, GetResponse, MailChimp alebo BulkGate.